Especialista en integración - TMS
¿Tienes conocimientos de TMS a nivel de genio? ¿Le apasionan los datos? ¿Te centras en el éxito del cliente? Si alguna de estas respuestas es afirmativa, ¡hablemos!
En Courier Network, el Especialista en Integración - TMS (Sistema de Gestión de Transporte) desempeñará funciones de consultoría empresarial y técnica para comprender los requisitos de integración de los clientes y aplicarlos al TMS de Courier Network (CNW) para garantizar el éxito de los clientes. El TMS es un sistema a la carta basado en la nube y el candidato trabajará directamente con clientes de todo el mundo para ofrecer servicios de valor añadido a través de integraciones.
Lo que harás:
- Demostrar experiencia en integraciones de software en logística o cadena de suministro y aplicar los conocimientos del sector para interpretar los requisitos del cliente.
- Utiliza un enfoque consultivo para recopilar los requisitos del cliente de forma clara y precisa, comprender la visión general del proyecto y colabora estrechamente con el equipo de TMS en la creación de diseños de integración.
- Configura el TMS y colabora con los equipos técnicos para cualquier desarrollo necesario.
- Desarrolla especificaciones de diseño funcional y diseños técnicos
- Actúa con ingenio cuando intenta comprender y resolver un problema.
- Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de proyecto del cliente y establece relaciones positivas con ellos.
- Comunica eficazmente información variada (por ejemplo, detalles técnicos, actualizaciones de estado, obstáculos y retos a los que se enfrenta, estrategias para resolver problemas, informes e interpretación de datos) de forma que el cliente la entienda y le resulte significativa.
- Responsable de colaborar regularmente con equipos globales y multiculturales tanto dentro de CNW como con clientes globales.
- Proporciona recomendaciones y capacidades CNW para construir el plan de despliegue y apoyar el despliegue de la integración.
- Supervisa la estabilidad de la integración después de la puesta en marcha y ofrece apoyo para garantizar la continuidad de la actividad.
- Trabaja con el departamento de ventas y la dirección de la empresa para priorizar y coordinar las solicitudes de integración.
- Capaz de autogestionar proyectos, gestionando los plazos dentro de un mismo proyecto y entre varios proyectos.
Lo que llevarás:
- Licenciatura en Gestión de Sistemas de Información, Gestión de la Cadena de Suministro o un área de estudio pertinente.
- 3 o más años de experiencia en un campo o puesto relacionado
- Capacidad para resolver eficazmente problemas técnicos, analizar problemas complejos y formular enfoques alternativos.
- Capacidad de comunicación oral y escrita en inglés; capacidad para preparar y realizar presentaciones orales.
- Capacidad para presentar flujos de procesos empresariales y aplicaciones técnicas
- Comodidad para trabajar en múltiples proyectos y tareas simultáneamente, excelente atención al detalle.
- Gran capacidad de pensamiento crítico y de resolución de problemas.
- Se prefiere la experiencia con integraciones que utilicen formatos X12, EDIFACT, XML, JSON o CSV.
- Preferiblemente, experiencia con integraciones a través de protocolos FTP, SFTP, AS2 o API.
- Preferiblemente experiencia/comprensión de ERP
- Preferiblemente, experiencia en operaciones logísticas y en los tipos y formatos de integración más utilizados.
Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general del trabajo que se realiza. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y competencias requeridas.
Competencias y valores fundamentales de CNW
- Inspira la confianza de los demás; trabaja con integridad y ética; defiende los valores de la organización.
- Demostrar capacidad para cumplir las competencias básicas de CNW: Responsabilidad, colaboración y trabajo en equipo, comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas y toma de decisiones.
Lo que ofrecemos:
CNW ofrece a sus empleados un generoso paquete de beneficios que incluye:
- Salarios competitivos.
- Seguro médico, dental y oftalmológico totalmente pagado para usted y su familia.
- Ofrecemos un Plan 401k con una generosa contribución.
- Bonificaciones discrecionales.
- Y mucho más.
Todas las prestaciones ofrecidas están sujetas a los requisitos de elegibilidad, términos y disposiciones establecidos en las respectivas políticas y documentos del plan, que puede solicitar a Recursos Humanos.
CNW se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. CNW no tolera la discriminación contra solicitantes de empleo o empleados por motivos de raza, color, credo, sexo, religión, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, predisposición genética o estado de portador, orientación sexual y estado militar o cualquier otra clase protegida reconocida por la legislación federal, estatal o local. Este compromiso se extiende a todos los aspectos de las prácticas de empleo de la empresa, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, los ascensos, los traslados, las retribuciones, las prestaciones, la formación, los permisos de ausencia, los despidos y otros términos y condiciones de empleo.