CARRERA CONTRARRELOJ
Cuando un embarque de piezas tenía que ir rápidamente de la República Checa a México, un agente Hand Carry de CNW llegó y encontró la pieza mezclada con otras. Nuestra agilidad y tenacidad nos permitieron identificar la pieza y hacerla llegar a su destino a tiempo, a pesar del ajustado plazo.
Desafío
Un cliente necesitaba enviar 70 kilos de retractores de reposacabezas de coche de la República Checa a México. La mercancía estaba lista para ser enviada a las 14.00 horas, y se envió un agente de CNW a recogerla. Cuando llegó, encontró el envío mezclado con otras piezas. Con el reloj en marcha, necesitaba una solución.
Solución
El agente de CNW se puso inmediatamente manos a la obra para descomponer tres palés de piezas y determinar cuáles debían ir a México. Con el tiempo apremiando, fue capaz de identificar las piezas correctas en menos de una hora y sorteó el denso tráfico para reunirse con el mensajero de a bordo antes de que despegara el vuelo.
Resultado
El embarque correcto de misión crítica aterrizó en Guadalajara y se entregó en la planta de montaje de Tlaquepaque, Jalisco, antes de las 22.00 horas del mismo día en que salió del almacén de Europa.